Responsable du traitement
Ma Comm’ Nord, joignable à contact@ma-comm-nord.fr, éditeur du site ma-comm-nord.fr (voir les mentions légales).
Données collectées
- Formulaire de contact : nom, prénom, entreprise, ville, email, besoin exprimé, message, et téléphone si vous choisissez de le donner.
- Prise de rendez-vous en ligne (Cal.com) : nom, email, créneau choisi et informations que vous saisissez dans le formulaire de réservation.
- Navigation : aucun outil de mesure d’audience n’est utilisé pour l’instant.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à votre demande et organiser le premier échange
- Établir un devis et assurer le suivi commercial si vous devenez client
Base légale : votre consentement (formulaire, réservation) et l’exécution de mesures précontractuelles (devis).
Durée de conservation
- Prospects : 3 ans après le dernier contact
- Clients : durée de la relation commerciale, puis durées légales d’archivage (10 ans pour les factures)
Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Ma Comm’ Nord. Elles ne sont ni vendues ni louées. Quand votre projet fait intervenir un professionnel partenaire, seules les informations nécessaires à la réalisation lui sont transmises, avec votre accord.
Sous-traitants techniques :
- Hébergement du site et de la messagerie : OUIHEBERG SARL, 9 rue des Colonnes, 75002 Paris (France)
- Prise de rendez-vous : Cal.com (uniquement si vous l’utilisez, après votre accord)
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer : contact@ma-comm-nord.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Conformément aux règles de la CNIL :
- les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne demandent pas d’accord ;
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Voir aussi : mentions légales · contact