Notre méthode ne doit pas vous prendre plus de temps que nécessaire : vous avez une entreprise à faire tourner. Voici comment nous travaillons, étape par étape.
1. Le premier échange (gratuit)
30 minutes, sans engagement, en visio à un créneau réservé directement en ligne, ou chez vous si vous préférez.
Nous vous posons des questions simples : que fait votre entreprise, qui sont vos clients, comment vous trouvent-ils aujourd’hui, qu’est-ce qui ne fonctionne pas ? Nous regardons ensemble votre présence actuelle : site, fiche Google, réseaux sociaux.
Vous repartez avec 2 ou 3 pistes concrètes, même si vous décidez de ne pas travailler avec nous.
2. Une proposition claire
Sous quelques jours, vous recevez :
- les actions que nous recommandons, classées par priorité
- un devis détaillé, poste par poste
- un planning réaliste
Vous choisissez ce que vous voulez lancer maintenant et ce qui peut attendre. Nous adaptons la proposition à votre budget, pas l’inverse.
3. La réalisation
Un seul interlocuteur du début à la fin. Vous n’avez qu’une seule personne à contacter, quel que soit le projet.
Vous validez chaque étape importante : la direction créative avant les créations, les maquettes avant le site, les épreuves avant l’impression, le calendrier avant les publications.
Quand un projet demande un savoir-faire spécifique (tournage vidéo, impression grand format, pose d’enseigne, organisation d’événement), nous faisons appel à des professionnels de confiance du Nord. Nous les choisissons, nous les briefons et nous suivons leur travail. Pour vous, rien ne change : vous gardez le même interlocuteur.
4. Le suivi
Une fois le projet livré, nous ne disparaissons pas :
- nous vous formons à la prise en main (site, fiche Google)
- pour les formules mensuelles, vous recevez un rapport chaque mois : ce qui a été fait, ce qui a fonctionné, ce que l’on ajuste
- nous faisons le point régulièrement sur les résultats : appels, demandes de devis, visites
Notre méthode : nos règles du jeu
- Prix annoncés à l’avance. Aucun travail supplémentaire n’est facturé sans votre accord écrit.
- Acompte à la commande : 30 %, le solde à la livraison.
- Vos créations vous appartiennent. Le logo, le site et les contenus vous sont cédés après paiement complet. Nous conservons uniquement le droit de présenter le projet dans nos exemples de réalisations, sauf si vous préférez rester confidentiel.
- Engagement limité sur les formules mensuelles : 3 mois minimum, puis résiliable à tout moment.
Découvrez le détail de tous nos services et leurs prix, ou consultez nos questions fréquentes.
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